Bet at Home Casino Testbericht
Die wichtigsten Punkte
Inhaltsverzeichnis
- Neukundenbonus von 100 % bis zu maximal 400 Euro.
- Eine deutsche Glücksspiel-Lizenz von der Landesregierung Schleswig-Holstein.
- Ein erstklassiges Live-Casino.
- Ein sehr attraktives Spieleportfolio.
- Eine Auszahlungsquote von 95 – 96%.
Die Frage, ob der Anbieter seriös arbeitet, beantworten bereits die beiden Lizenzen. Denn die deutsche Lizenz wird nur ausgegeben an Unternehmen, die ein einwandfreies Geschäftsmodell aufweisen. Auch die maltesische Lizenz, die von der Lottery & Gaming Authority ausgegeben wird, bindet das Bet-at-Home Casino an sehr strenge Auflagen, und nur die kleinste Abweichung kann einen Entzug der Lizenz zur Folge haben. Am Rande bemerkt, die maltesische Regulierungsbehörde wird als die „schärfste“ und strengste weltweit bezeichnet. Doch das Bet-at-Home Casino ist nicht nur seriös, sondern es ist auch von seiner Qualität her auf einem sehr guten Niveau anzusiedeln.
Das Angebot an Casino Spielen
Vor allem die Spieler, die Spaß an dem puren Glücksspiel haben, werden sich in dem Bet-at-Home Casino wohlfühlen, denn hier können sie aus mehr als 70 Spielautomaten und zahlreichen Jackpotspielen wählen.
Im Bereich der Spielautomaten kooperiert der Anbieter mit Net Entertainment, und das stellt sicher, dass es eine Vielzahl von abwechslungsreichen Spielautomaten im Bet-at-Home Casino gibt. Besonders positiv fallen die überdurchschnittlich hohen Jackpots im Casino auf, und jeden Tag räumen Spieler einige Tausend Euro ab. Es kommt auch oftmals vor, dass zwei oder drei der Slotmaschinen einen Jackpot von über 1 Millionen Euro aufweisen, wobei der Mega Fortune Slot der bekannteste davon ist.
Neben den Slots wird auch Videopoker angeboten, wobei 10 verschiedene Versionen offeriert werden. Wird ein neues Spiel eröffnet, dann kann der Spieler entscheiden, mit wie vielen Händen er spielen möchte, wobei es bei manchen Varianten möglich ist, bis zu 100 Hände gleichzeitig zu spielen.
Des Weiteren werden auch die verschiedenen Rubbellose geboten, die im Bet-at-Home Casino erworben werden können, und die Gewinnchancen bis zu 150.000 Euro bieten.
Dann ist noch das Live Casino zu erwähnen, hier werden Roulette, Casino Hold’em und Baccarat angeboten. Die Einsatzlimits sind dabei sehr breit angesiedelt, sodass für jeden Spielergeldbeutel der passende Tisch dabei sein sollte. Es fällt auf, dass die Tische zumeist mit englischsprachigen Dealern besetzt sind, und nur teilweise ein Tisch gefunden werden kann, an dem ein deutscher Dealer tätig ist. Aber wichtig ist, dass die Dealer freundlich sind, und das sind sie. Zudem steht auch eine Chat-Funktion zur Verfügung, und wenn ein höherer Betrag gewonnen wird, dann wird der Spieler öfters mit seinem Nicknamen angesprochen.
Die Jackpotspiele
Bei den Jackpot Games werden insgesamt 16 Slots aufgeführt, die alle einem anderen Genre zugeordnet werden können. Arabian Nights, Mega Fortune, Gold Rush, Bingo, Tiki Wonders, Fishy Fortune, Icy Wonders, Mega Joker, Bonus Keno, Super Lucky Frog, Geisha Wonders, Caribbean Slot, Cash Bomb, Triple Wins Jackpot sowie Vault Assault sind die 16 Jackpot Games, welche vom Bet-at-Home Casino angeboten werden. Viele dieser Slots können auf mehreren Linien gespielt werden, sodass sich der jeweilige Einsatz dann nach den Linien richtet. Pro Runde kann der Einsatz zwischen 1 Cent und 5 Euro betragen.
Jeder einzelne Jackpot der 16 Jackpot Games verfügt über einen eigenen Jackpot, und alle besitzen eine unterschiedliche Höhe, die sich von Sekunde zu Sekunde verändert. Es ist keine Seltenheit, dass die beliebten Slots wie Mega Fortune und Arabian Nights eine Jackpot Höhe von mehreren Hunderttausend Euros aufweisen oder sogar über eine Millionen. Ein weiteres, sehr beliebtes Jackpot Game ist Geisha Wonders, und daher weist auch dieser Slot oft einen sehr hohen Jackpot auf.
Die Bonusangebote beim Bet-at-Home Casino
Wer das erste Mal Geld auf seinen Account beim Bet-at-Home Casino transferiert, der erhält einen Bonus von 100 %, der einen Betrag von maximal 100 Euro aufweist. Um den Bonus und die damit erzielten Gewinne auszahlen zu lassen, muss der Kunde sich allerdings an ganz gewisse Umsatzbedingungen halten. So ist der Bonus innerhalb von vier Wochen insgesamt 40x umzusetzen, wobei die Einsätze im Live-Casino nicht angerechnet werden. Einzig und allein die Einsätze an den Automatenspielen werden zu 100 % den Umsatzbedingungen gutgeschrieben. Um nicht Gefahr zu laufen, den Bonus und die damit erzielten Gewinne zu verlieren, sollten die Bedingungen auf der Homepage des Bet-at-Home Casinos genau nachgelesen werden. Zudem kann der Fortschritt auch im Kundenkonto verfolgt werden.
Nur hin und wieder wird vom Bet-at-Home Casino ein Einzahlungsbonus bzw. ein sogenannter Reload-Bonus geboten. Allerdings fällt es auf, dass den Bestandskunden eher selten einen Bonus angeboten wird, wenn dies mit anderen Casinos verglichen wird.
Der Kundenservice: Es kann teuer werden
Wer unachtsam den Telefonhörer in die Hand nimmt und den Kundensupport von Bet-at-Home Casino anruft, der wird auf seiner nächsten Telefonrechnung eine böse Überraschung erleben, denn bei der Support-Nummer handelt es sich um eine maltesische Festnetznummer. Eben das kann hohe Gebühren mit sich bringen. Aber das führt nicht dazu, dass der Kundenservice schlecht ist, sondern ganz im Gegenteil, denn hier wird ein sehr gut funktionierender Live Chat geboten, der deutschsprachig ist und von morgens 7:30 bis abends 23:00 Uhr erreichbar ist. Dazu kommt dann noch die Möglichkeit, mit dem Kundensupport via Kontakt-Formular in Kontakt zu treten sowie einfach per E-Mail. Die Support-Mitarbeiter sind freundlich und helfen kompetent und schnell weiter.
Die Ein- und Auszahlungen: teilweise gebührenpflichtig
Die Einzahlungen im Bet-at-Home Casino sind auf den verschiedensten Wegen möglich, wobei zu den wichtigsten Zahlungsoptionen die Kreditkarten gehören sowie Paysafecard, Webmoney, Skrill, Neteller, Ukash, Sofortüberweisung, Western Union und auch die herkömmliche Banküberweisung. In der Regel sind alle Zahlungsoptionen kostenlos, bis auf die Einzahlung via Kreditkarte, bei der eine Gebühr von 2% berechnet wird.
Eine Auszahlung der Gewinne kann einmal im Monat vorgenommen werden und wird ganz einfach über den Menüpunkt „Mein Konto“ beantragt. Wichtig ist, dass die Auszahlung auf das Wettkonto zunächst 1 bis 3 Tage und die Auszahlung auf das Bankkonto dann nochmals 3 bis 5 Tage Zeit in Anspruch nehmen kann. Die Auszahlungen können vom ersten bis zum letzten Tag des Monats erfolgen, wobei dann immer bis spätestens zum 20. des Folgemonats überwiesen wird. Generell kann eine Auszahlung beantrag werden, wenn der Kontostand 50 Euro aufweist.
Selbstverständlich ist es auf Kundenwunsch auch möglich, die Gewinne oder Teilgewinne direkt auf das Bankkonto überweisen zu lassen. Doch wenn der Auszahlungsbetrag 2.000 Euro übersteigt, dann muss der Spieler sich identifizieren. Sollte es in den vergangenen 30 Monaten keine Transaktionen auf dem Spielerkonto gegeben haben, dann wird das Guthaben, das sich darauf befindet, automatisch ausgezahlt.
Die Auszahlungsquote
Die Auszahlungsquote vom Bet-at-Home Casino ist sehr attraktiv, denn hier werden von jedem Euro 95 bis 96 Cent an die Spieler in Form von Gewinnen zurückerstattet. Das heißt, dass der Anbieter mit einer Auszahlungsquote von 95 bis 96% arbeitet, und eine solche Quote bieten nicht viele Online-Casinos an.
Die mobile Casino App vom Bet-at-Home Casino
Viele der Online-Casinos bieten ihren Kunden bereits eine mobile Casino App oder offerieren eine mobile Version ihrer Plattform. Auch das Bet-at-Home Casino hat sich der Entwicklung einer App gewidmet, und somit stehen den Spielern die Spiele auch unterwegs zur Verfügung. Das ist eine geniale Idee, besonders dann, wenn es darum geht, die Bonusbedingungen zu erfüllen. Um die App nutzen zu können, muss diese lediglich heruntergeladen werden, und das dauert nur wenige Sekunden. Und das Gute daran: Die App steht für fast alle gängigen Betriebssysteme zur Verfügung. Wird die App das erste Mal geöffnet, dann ist sie zwar noch ein wenig gewöhnungsbedürftig, doch nach einer kurzen Eingewöhnungszeit von ein bis zwei Spielen steht auch dem mobilen Spielespaß nichts mehr im Wege.
Fazit
Es ist nicht übertrieben, wenn behauptet wird, dass es sich bei dem Bet-at-Home Casino um eines der besten Casinos im Internet handelt. Der Spaß am Spielen ist hier sicher, und durch den Bonus wird dieser gleich noch mal vergrößert. Darüber hinaus sind auch die attraktiven Jackpots nicht zu verachten, die stets eine Runde wert sind, denn es ist immer wieder möglich, einen sechsstelligen Betrag zu knacken. Als ein wenig nachteilig kann die kostenpflichtige Telefonnummer angesehen werden, doch dieser kleine Minuspunkt wird durch den guten Live Chat in deutscher Sprache wettgemacht. Auf jeden Fall kann sich der Spieler hier sicher fühlen, dank der beiden Lizenzen. Unterm Strich ist das Bet-at-Home Casino ein Online Casino, bei dem sich jeder mit ruhigem Gewissen anmelden kann. Wer das nicht möchte, der kann sich erst im Spielgeld-Modus umsehen und schauen, wie ihm das Ganze gefällt.
